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Kursliste
In diesem Kurs erfahren Sie auf welche Dinge man am Telefon achten sollte, um sich bestmöglich zu v...
Was Sie und wie Sie etwas sagen, ist der Schlüssel für erfolgreiches und schnelles telefonieren. D...
In diesem Kurs erlernen Sie welche die 4 wichtigsten Fähigkeiten sind und wie man sie am besten ein...
Sie wollen ein ContactCenter selbst aufbauen und betreiben? Wir raten Ihnen nicht davon ab, sondern ...
Dieser Kurs besteht aus einem Video von Rechtsanwalt Steffen Groß.
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In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen im Umgang mit Kunden.
Dieser Kurs ist geeignet für Quereinsteiger in der Wohnungswirtschaft, Mitarbeiter im Sekretariat o...
In diesem Kurs können Sie rechtliche Grundlagen in der Immobilienwirtschaft erlernen.
In diesem Kurs können Sie Grundlagen im Bereich Sanitär erlernen.
In diesem Kurs können Sie Grundlagen im Bereich aller restlicher Gewerke erlernen.
In diesem Kurs können Sie Grundlagen im Bereich Heizung erlernen.
In diesem Kurs können Sie Grundlagen im Bereich Elektro erlernen.
Dieser Kurs besteht aus einem Video von Rechtsanwalt Steffen Groß.
In diesem Kurs können Sie Grundlagen im Führen auf Distanz erlernen.
In diesem Kurs können Sie Grundlagen im Bereich Mitarbeiterführung erlernen.
Das richtige Verhalten in Notfall- und Krisen ist erforderlich, um eine Krise sicher zu bewältigen ...
Dieser Kurs kann im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) umgesetzt werden und bringt...
Das Führen von Menschen ist eine sehr schwere Aufgabe und man sollte, wenn man an dieser Stelle e...
In diesem Kurs können Sie das erfolgreiche führen und entwickeln von Teams erlernen.
In diesem Kurs können Sie erlernen, worauf es ankommt, wenn man echte Motivation erzeugen möchte.
Unsere Lebenszeit ist unser höchstes Gut. Darum lohnt es sich mit dieser Ressource sehr sorgsam umz...
Die Mitarbeiterführung durch Führungskräfte ist ein essenzieller Erfolgsfaktor, der in der Zukunf...
In diesem Kurs können Sie die 4 wichtigsten Fähigkeiten im Kundenservice erlernen.
Kommunizieren mit aufgebrachten Kontaktpersonen, ist sehr schwer. Ins besondere sich nicht von diese...
Der ordentliche Umgang mit anderen Menschen ist eines der zentralen Erfolgsfaktoren in einem Unterne...
Die Mitarbeiterführung durch Führungskräfte ist ein essenzieller Erfolgsfaktor, der in der Zukunf...
Erlernen Sie in diesem Kurs den Umgang mit anderen Kulturen.
Die Strategie einer Kundenorientierung stellt den Kunden selbst und nicht das Produkt oder die Di...
Der Spezialbereich der Kommunikation mit Kunden ist einer der Herausforderndsten.In diesem Kurs biet...
Konflikte gehören zum Leben und man kann daran sogar wachsen. Jedoch gilt dies nicht für jeden Kon...
Ja auch das gehört zum Alltag im Umgang mit Kunden dazu - der unglückliche Kunde. Lernen Sie hier ...
Der ordentliche Umgang mit anderen Menschen ist eines der zentralen Erfolgsfaktoren in einem Unterne...
In diesem Kurs können Sie Grundlagen der Windowsfunktionen erlernen.
Der Arbeitgeber ist zu einer jährlichen Brandschutzunterweisung zur Erfüllung unterschiedlicher Ri...
In diesem Kurs machen Sie sich mit den gängigsten Alltagsgefahren auf der Arbeit vertraut, um sich ...
Rechtlich und ethisch einwandfreies Handeln muss laut AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz) die ...
Überall, wo Menschen mit Computern arbeiten, sind Cyberangriffe an der Tagesordnung.Die regelmäßi...
Dieser Kurs kann im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) umgesetzt werden. In diese...
Sich und andere zu schützen ist heute sehr wichtig. Lernen Sie hier worauf es genau ankommt und wie...
In diesem Kurs lernen Sie, Notfallsituationen zu erkennen, die Gefahren einzuschätzen und die ric...
In diesem Kurs werden Ihnen die Grundlagen des Datenschutz - DSGVO vermittelt.